Politique de confidentialité


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

Que faisons-nous de vos informations ?

Lorsque vous achetez un article dans notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez comme votre nom, adresse et adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement le protocole Internet (IP) l'adresse de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aide à en apprendre davantage sur votre navigateur et système d'exploitation.
Email marketing : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des emails à propos de notre magasin: promotions, nouveaux produits et autres mises à jour.

Consentement

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour effectuer une transaction, vérifiez votre carte de crédit, passer une commande, prendre des dispositions pour une livraison ou retourner un achat, nous impliquons que vous consentez à notre collecte d'informations et de les utiliser pour ces raisons spécifiques uniquement.
Si nous demandons vos renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous allons soit vous demander personnellement votre consentement ou vous donner l'occasion de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Après inscription à notre newsletter, si vous changez d'avis, vous pouvez désinscrire à tout moment, en nous contactant à support@chatrabia.com

Divulgation

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous le demande de le faire ou si vous violez nos conditions d'utilisation.

Shopify

Notre magasin est hébergé par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées par le biais du stockage de données de Shopify, bases de données et application générale Shopify. Shopify stocke vos données sur un serveur ultra sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke vos données de carte de crédit. Les données sont sécurisées et chiffrées par la Payment Card Industry Standard Data Security (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat sont stockées aussi longtemps que nécessaire pour compléter votre transaction d'achat. Une fois terminé, vos informations de transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, géré par le PCI Security Standards Council, dont Visa, MasterCard, American Express et Discover font partie.
Les exigences PCI-DSS aident à assurer le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
Pour plus de renseignements, vous pouvez également lire les Conditions de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou Déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Services de tiers

En général, les fournisseurs tiers utilisés ne pourront recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'effectuer les services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et d'autres processeurs de transaction de paiement ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne l'information que nous sommes tenus de leur fournir pour les transactions liées à vos achats.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés dans un autre pays et ont une autre juridiction que vous ou nous. Donc, si vous décidez de procéder à une transaction qui implique les services d'un fournisseur de services tiers, votre information peut être soumise aux lois de la juridiction dans lequel ce prestataire de services est situé.
A titre d'exemple, si vous vous trouvez au Canada et votre transaction est traitée par une passerelle de paiement situé aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés dans la réalisation de cette transaction peuvent être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou êtes redirigé vers un site tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

Liens extérieurs

Lorsque vous cliquez sur les liens sur notre site, ils peuvent vous diriger loin de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

Sécurité

Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons des grandes précautions et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour vous assurer qu'ils ne soient pas injustement perdus, mal utilisés, accessibles, divulgués, modifiés ou détruits.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, les informations sont cryptées en utilisant la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur internet ou de stockage électronique soient 100% sécurisées, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre les normes de l'industrie.

Cookies

Voici une liste des témoins que nous utilisons. Nous les avons répertorié ici, afin que vous puissez choisir si vous voulez supprimer ces cookies ou non.
_session_id, jeton unique, de session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (referrer, page d'atterrissage, etc...).
_shopify_visit, aucune donnée tenue, dure pendant 30 minutes après la dernière visite, utilisé pour les statistiques internes de suivi de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée tenue, expire à minuit (par rapport au visiteur) du jour suivant, compte le nombre de visites sur le magasin par un seul client.
panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, des informations de la boutique sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, session
storefront_digest, jeton unique, indéfinie Si le magasin a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur a accès.


Âge du consentement

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et vous nous avez donné votre consentement pour permettre à mineur d'utiliser ce site.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, examiner la fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet dès leur publication sur le site. Si nous faisons des changements importants à cette politique, nous vous en informerons ici qu'il a été mis à jour, afin que vous soyez au courant des informations que nous recueillons, comment nous les utilisons, et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

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